Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin
Thành Viên skyy88

skyy88 thu thập các loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ chất lượng cao, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết và không bao giờ yêu cầu thông tin không liên quan đến việc sử dụng dịch vụ.

1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa một chiều).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc bằng lái xe còn hiệu lực; ảnh chân dung selfie xác thực (khi được yêu cầu cho các giao dịch lớn).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, số điện thoại ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) được sử dụng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin liên lạc hỗ trợ: Nội dung trao đổi qua live chat, email hoặc các kênh hỗ trợ khác khi bạn liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng.

1.2. Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian phiên chơi, lịch sử giao dịch tài chính trong tài khoản.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ở mức tỉnh/thành phố dựa trên địa chỉ IP để tuân thủ quy định địa lý và phát hiện truy cập bất thường.
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chỉnh giao diện, ngôn ngữ ưa thích (xem chi tiết tại Mục 5).

skyy88 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp, cần thiết và minh bạch. Dưới đây là toàn bộ danh sách mục đích xử lý dữ liệu của chúng tôi:

skyy88 cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn trước.

skyy88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện thỏa thuận dịch vụ giữa bạn và skyy88, bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ chơi game.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ các quy định pháp luật bắt buộc về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: skyy88 có lợi ích hợp pháp trong việc duy trì an ninh hệ thống, phòng chống gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý: Đối với một số mục đích xử lý tùy chọn như gửi thông tin tiếp thị, chúng tôi sẽ yêu cầu và chỉ xử lý dữ liệu khi bạn đã đồng ý rõ ràng. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

skyy88 không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát chặt chẽ như sau:

4.1. Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền

Một số đối tác kỹ thuật được skyy88 ủy quyền xử lý dữ liệu nhằm hỗ trợ hoạt động dịch vụ, bao gồm: nhà cung cấp cổng thanh toán (để xử lý giao dịch nạp/rút tiền), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính KYC, và nhà cung cấp hạ tầng máy chủ đám mây. Tất cả đối tác này đều ký hợp đồng bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn trong phạm vi nhiệm vụ được giao.

4.2. Yêu cầu từ cơ quan nhà nước

skyy88 có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý tài chính. Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết theo đúng yêu cầu pháp lý và sẽ thông báo cho bạn khi được phép theo quy định.

4.3. Bảo vệ quyền lợi hợp pháp

Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của skyy88, ngăn chặn gian lận, bảo vệ sự an toàn của thành viên khác hoặc điều tra vi phạm điều khoản sử dụng, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin liên quan với các đơn vị thực thi pháp luật hoặc tổ chức bảo mật có thẩm quyền.

skyy88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web, duy trì phiên đăng nhập an toàn và phân tích cách thành viên sử dụng nền tảng nhằm không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ.

5.1. Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến hoạt động của dịch vụ.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các tùy chỉnh giao diện cá nhân của bạn để mang lại trải nghiệm nhất quán qua các lần truy cập.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng và sử dụng nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện thiết kế và hiệu suất hệ thống.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đăng nhập bất thường, tấn công giả mạo (CSRF) và các mối đe dọa bảo mật khác.

5.2. Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến bạn không thể đăng nhập hoặc sử dụng một số tính năng của skyy88. Chúng tôi khuyến nghị bạn chỉ tắt các cookie không thiết yếu nếu thực sự cần thiết.

skyy88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ không được phép.

6.1. Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ bằng thuật toán AES-256 cho toàn bộ cơ sở dữ liệu chứa thông tin cá nhân nhạy cảm.
• Mật khẩu tài khoản được băm một chiều bằng thuật toán bcrypt — ngay cả đội ngũ kỹ thuật skyy88 cũng không thể đọc được mật khẩu gốc của bạn.
• Hệ thống tường lửa (firewall) nhiều lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi cao.

6.2. Thời hạn lưu trữ dữ liệu

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật về tài chính.
• Tài liệu KYC: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày kết thúc quan hệ dịch vụ theo quy định AML.
• Nhật ký hoạt động (logs): 12 tháng cho mục đích bảo mật và điều tra sự cố.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin cá nhân không bắt buộc sẽ được xóa trong vòng 30 ngày sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu.

Là thành viên của skyy88, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ skyy88 qua live chat 24/7.

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà skyy88 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời.
• Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi được pháp luật cho phép (một số dữ liệu bắt buộc phải lưu giữ theo quy định pháp lý).
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ giải quyết khiếu nại.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu của mình theo định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với các xử lý dựa trên sự đồng ý, bạn có thể rút lại bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

skyy88 áp dụng chính sách nghiêm ngặt về độ tuổi. Tất cả dịch vụ của skyy88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, mọi thành viên đều phải xác nhận độ tuổi và cung cấp thông tin xác minh danh tính hợp lệ. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa và số dư (nếu có) sẽ được hoàn trả theo quy trình quy định.

skyy88 có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Chúng tôi cam kết minh bạch trong việc thông báo về mọi thay đổi quan trọng.

Khi có thay đổi đáng kể, skyy88 sẽ thông báo qua email đã đăng ký, thông báo hệ thống hoặc banner nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Đối với các thay đổi nhỏ về cách diễn đạt hoặc làm rõ nội dung mà không ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ cập nhật ngày sửa đổi ở đầu tài liệu.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ skyy88 sau khi chính sách bảo mật mới có hiệu lực được hiểu là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách skyy88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live chat 24/7: Kênh hỗ trợ nhanh nhất, có mặt trực tiếp trên trang chủ skyy88.
• Email hỗ trợ: support@skyy88.io — thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Đối với các khiếu nại liên quan đến vi phạm dữ liệu cá nhân, đội ngũ bảo mật skyy88 sẽ tiếp nhận và xử lý ưu tiên trong vòng 72 giờ. Chúng tôi cam kết điều tra nghiêm túc và phản hồi kết quả xử lý bằng văn bản đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.